家博会家装明折扣减少 小户型增多签单值降低

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3月20日,第六届北京家居装饰建材博览会在农展馆落下了帷幕。博览会上,家装、建材市场呈现了久违的表面繁荣,参展的消费者为企业带来集中订单,但据记者了解,在今年房地产调控、紧缩性货币政策等宏观形势的影响下,往年家博会上令人咋舌的成交量已难再现,家装、家具及建材企业今年的形势仍然不容乐观。

家装公司明折扣减少

每年展会都是家装公司争夺消费者的大擂台,而这场比拼的决胜点无疑是“价格”。价格挑动着商家们的神经,也吸引着消费者的眼球。然而在本届展会上,记者发现最被消费者们所认可的明折明扣促销方式逐渐淡出了人们的视野,而秒杀、拍卖、抽奖、返券、特价甚至邀请演艺明星现场助阵等,成了本届展会各企业促销的主要手段。

3月19日,记者前往农展馆现场1号馆内,看到实创、东易日盛、博洛尼、亚光亚、阔达等等京城知名家装公司的展位非常醒目。数十家企业中,有的宣称凡在公司签单购买家电就可获得家具特惠券,抽取液晶电视;有的承诺现场签单购买主材即可返还现金;还有的表示签单满一定额度就赠送超市购物卡或建材大礼包。

即使有些公司表示基础工程让利几个百分点,但前提均为必须消费达到一定额度。往年家装动辄“基础工程八五折”等字眼,如今已经不再。

细分渠道迎合消费者

展会期间,虽然三个展馆内人头攒动,但据记者了解,本届家博会仍然难以摆脱“看的人多、买的人少”的现象。2011年初,在上游房产调控的影响下,自2010年中以来本已清淡的家居市场笼罩了更重的阴影。

东易日盛北京公司总经理陈瑞表示,企业日前推出的“三宅一生”家居理念,是有机整体家装理念的体现。“开放型的市场越来越少了,对于家居企业来讲,我感觉今年可能是一个分水岭。需要靠精耕细作,才能有更好的生存机会。”

品牌建材公司的定位也愈加精准。新中源陶瓷市场总监董萧剑称,未来品牌会加强对终端渠道的覆盖,对红星美凯龙、居然之家门店全面升级改造,并且在产品结构上针对家装、直营店、团购等渠道进行细分。

欧派橱柜北京公司副总经理姚刚表示,公司计划于今年年底之前进驻除通州、丰台之外的所有远郊区县,并推出特价产品以迎合当地消费者。

业内人士指出,企业必须有自己独特的核心价值,这样才会赢取市场生存的机会。在加速扩张已然乏力的情势之下,家居企业在2011年将走上精准定位、细分市场的隐性扩张之路。

逛展实录 两小时货比三家

家住石景山区的鹿女士刚刚走上农展馆院内的红地毯,就被十几个促销员往手里塞了十几张宣传单。而进入展馆后,五六家参展企业的销售人员纷纷前来劝说“您进来我们这儿坐一坐”。

由于是老房重装,鹿女士早在展会前就买了多份报纸,搜集了各家公司的促销信息和主打特色。经过研究,锁定了实创装饰的“18天速装”套餐、科宝入住家装的“贴心装修套餐”以及今朝装饰的“风格个性化装修套餐”,进入展馆后并未在其他展厅内逗留,而是立即前往锁定企业的展位内,与设计人员进行沟通。

将近2小时的沟通后,鹿女士感到设计师的服务令人满意,还得到了装饰公司赠送的家装指南光盘、绿植等小礼品。虽然承认这次的优惠听起来很动人,但鹿女士仍表示:“装修公司价格再低、口号再响,仍然需要货比三家,选择最适合自己的。”

小户型增多,签单值降低

展会结束后,各参展企业的销售数据出炉。今朝装饰三天内的签单量在九十单以上,基本符合预期,但签单单值略有下降,90平米以下户型占据了签单的大多数;欧派橱柜表示,虽然销售业绩在同类型企业中位居前列,但签单量跟预期相比仍有差距;新中源陶瓷三天内签了四十余单,与去年秋季家博会近两百单的数量相比大幅缩水,而单值也基本在一万以下,以70至90平米小户型为主。

首次参与家博会的乐屋家装本届家博会成交量在100单左右,距离200单的预期仍有差距,且签单消费者集中在两居室小户型,大多数消费者对于装修预算在6万元以下。另有不少企业表示本届展会客流量有所下滑。

对此,今朝装饰副总经理汪小兵分析,如今的消费者更为理性,对于各种家居文化概念和噱头的关注程度减少,转而更在意价格、质量和服务;其次经济实力不算雄厚的年轻消费群体占据主流,导致了消费单值的下降。

欧派橱柜北京公司副总经理姚刚也指出,不少消费者还存在观望心理,期待着五一更优惠,因此本届展会不急于出手。同时,消费者大多对企业推出特价产品的兴趣更高于正价产品,并且签单中老房改造和小户型居多,这也造成了消费单值偏低的原因。

乐屋家装总经理钱明发表示,2010年签单消费者多数为大户型,而今年的消费者集中在打算装修婚房的年轻人以及准备二次装修的老年人,户型面积的减小直接带动了单价的下降。

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业内说法 市场仍有增长空间

●钱明发,乐屋家装总经理

家博会上企业拼命拉客签单的现象仍然十分严重,其中有些企业向消费者做出各种承诺,甚至还有忽悠的成分。我们要求设计师禁止拉客,而是要如实地洽谈,将自己的优势解释清楚。

楼市调控以后,整个市场蛋糕在缩减。但仍存在增量,一方面2010年售出的商品房会陆续交房直到2012年,另一方面二次装修的数量会增多。在北京,品牌家装公司的占有率仍然很低,不足10%。因此我们要真正为消费者去着想,把成本控制、集中采购等管理优势发挥出来,相信未来市场仍有增长空间。

下半年市场可能反弹

●董萧剑,新中源陶瓷市场总监

家博会具有广泛的影响力,能够迅速提升品牌的认知度,让更多人了解我们的最新产品。另外,家博会的时间开在春秋装修旺季之前,这对于黄金消费时期起到了一个蓄水和预热的作用。

政府的宏观调控政策真正意图是让更多有刚性需求的人能买到房,长远来说是有利的。但是政策出来,消费者心里会产生观望期,而一旦过了这个观望期,相信市场需求会得到集中释放。预计今年九、十月份,家居市场可能出现反弹。

政策影响还未体现

●姚刚,欧派橱柜北京公司副总经理

京十五条出来之后,我们还没有直接感受到调控所带来的影响,这可能还需要一个周期。从3月份的市场销售来看,欧派同比去年有40%的增长,这已经大大超过预期。

预计今年10月份将是我们市场的一个拐点,可能会迎来我们整个行业里面一个最严峻的考验,我们对今年的市场还是持谨慎乐观态度。作为企业,我们要通过客户服务品质的打造,提供更多超值的服务,并且要通过规模优势降低成本、使得企业效益最大化。