签“优质服务承诺书” 地板企业提升服务水平
中国地板行业服务年暨全国地板超级店员大赛活动日前在北京启动。90多家地板生产企业参加了活动启动仪式,并当场签署了优质服务争创企业承诺书。各地地板专业协会、知名卖场等单位作为推进单位,共同推动地板行业服务年活...
中国地板行业服务年暨全国地板超级店员大赛活动日前在北京启动。90多家地板生产企业参加了活动启动仪式,并当场签署了优质服务争创企业承诺书。各地地板专业协会、知名卖场等单位作为推进单位,共同推动地板行业服务年活...
前言:消费者在购买家具时,往往跟着感觉走,而没有主动向家具商索要家具说明书。一旦买家具没有索要说明书和相关检测材料,使用家具时出了问题,顾客遭遇索赔难,其中不乏一些高价的知名品牌。欧派高价水槽生锈退货被迫签霸王...
很多人都听说过链家就打安心承诺,链家的九大安心承诺是什么?今日就由为你一一解答。2018年12月27日上午,链家召开了2019长沙链家九大安心服务承诺发布会。在政府及各界媒体的见证下,链家首次对外公开宣誓,坚决执行九大安心...
房产证是房屋的重要凭证,房产证上会有一些字眼,比如承诺取得。房产证上承诺取得是什么意思?今日就由Pchouse为你一一解答。房产证上有承诺取得,说明当初买方在获得该房产的时候答应了原房主相关条件要求。而买方只有履行...
日前媒体广泛报道了福建家装业老大——有家装饰推出增项全部免费、延期包赔房租、环保负责到底、材料假一赔十的四大保障承诺,这一消息公开后受到业界的广泛关注,福建家装企业纷纷做出升级应对准备,福建消费者...
【采访嘉宾】:左右沙发总裁黄华坤【采访时间】:2011年03月16日【记者】:左右沙发这次参展有什么新的主题?【黄华坤】:东莞家具展我们主要是布衣沙发,深圳展会主要是皮沙发。本次东莞家具展主题是人类健康繁衍的根基,献给国...
东德政府曾勒令政治犯生产家具,以满足宜家的订单。德国安永会计师事务所日前公布的一份调查报告得出如此结论。瑞典家具巨头宜家家居16日也承认报告内容属实,并对此表示遗憾。德国《图片报》18日称,安永会计师事务所为撰...
家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。尤其是在家具行业,一些商家为吸引消费者,获取利益,常故意设置保...
装修旺季来临,家具商的促销活动开始热闹起来,一些厂家给自己的家具打出了零甲醛的标语。来迎合消费者追求环保的心理。他们调查发现,经过加工和修饰的家具不可能不含甲醛,所谓的零甲醛家具也就是100%不含甲醛的说法是站不...
服务为本、诚信为本既是企业的经营理念,也是企业应该恪守的职业道德,是居然之家创业、立业的根本。以向消费者倾斜为根本原则,先后推出了先行赔付、绿色环保、统一退换货、一个月无理由退换、同一品牌同一价、送货安装零...
1阿拉神灯欺顾客高价柜子质量极差前言:北京的消费者李女士在一家北京阿拉神灯家居设计有限公司转梦订购了一个高档的欧式精品柜,然而想不到的是,高价买来的精品柜竟然是一个地摊货,更令人无语的是竟然退不了货。阿拉神灯...
近期,随着暑热天气的降临,空调安装的生意十分红火,与此同时,关于空调安装的纠纷也随之突增。引发纠纷的重灾区,一是收费额度不统一,收费标准不透明;二是安装人员的技能参差不齐,违规作业者比比皆是。无独有偶的,类似的问题也出...
在购买装修材料时,消费者除了关注材料的质量外,还会特别留意商家的售后服务以及商业承诺,如30天无理由退货、多退少补、不满意包退包换等等。这些服务与承诺表面看来都是以客为尊,对消费者非常有利,但实际操作中并不是所有...
三分涂料,七分涂装界定了涂料这个半成品,在完成销售之后必须通过涂装来实现产品功能,这也凸显也涂料售后工作开展的重要性。从推销角度来看,售后服务本身也是一种促销手段,做好售后服务不仅可以提高企业的信誉,还可以扩大产...
享受免费优惠,就不能买特价商品因为事先商家并没说明,让消费的薛女士感到北京居泰隆陕西分公司曲江店有变相消费、欺骗消费者的嫌疑。今年1月,西安市民薛女士到北京居泰隆陕西分公司曲江店洽谈装修事宜。当时公司承诺,只...
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一、德宝·西克曼(Sigmann)产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和环保性能等符合国家相关标准要求。二、德宝·西克曼(Sigmann)产品执行中华人民共和国国家标准GB/T18444.2-2008、轻工行业标准QB...
千分之一的违约金微不足道承诺送货时间难送到———装修好的新房,就等家具来填空。可合同期限到了,家具的影儿都没见着,电话催了一遍又一遍,卖场跑了一趟有一趟,最后连那股乔迁新居的喜悦劲儿都被磨没了。...
春季装修旺季已经来临,各大家居卖场和品牌商家都开始了为期不短的促销宣传活动。然而,随着橱柜商家交易数量的递增,消费投诉的数量也随之水涨船高。专家建议,消费者在购买家居建材类产品时,一定要认真核对产品信息,不要轻信...
1家具价签:疑被骗消费者砸烂“纸茶几”前言:以实木价格买回的家具,竟被2岁半的孩子一脚就踢出一个缺口来。不看不知道,一看吓一跳:所谓的实木茶几表层薄薄的木皮下面竟全是蜂窝纸板。11日家住恒大名都的李先生和向先生气愤...
潜这个字真的让人受不了,在买家具的时候,也一定要读懂商业承诺里的每句潜台词。在建材家具商场中,退换货纠纷一直是令商家和消费者都倍感头疼的问题。不满意就可以退货、多退少补、30天无理由退货……表面上...
产品名:宜家毕利书柜质量指数:造型指数:产品规格:200cm*30cm*237cm颜色:白色优点:时尚、现代的外观;收纳功能强;按推式开启器;可调节搁板不足:抗压差卖点:外观时尚,细节设计人性化,实用性好适合空间:中小户型卧室;独立书房价格:1517元...
前言:据调查显示,家居售后服务质量差具体表现五花八门,有送货不及时、安装不完全、销售人员态度差、退换货困难等等。家具保修率不足20%事件回放:家居业售后服务不得人心家居行业发展至今已有十多年,不论是产品类别、服务...
盛腾家装开辟了家装第五代买家模式,带领行业龙头企业进行家装革命,让中国家装在许多城市达到了欧美发达国家的水平,而被业界称为家装皇帝。盛腾家装总裁在装修界承诺:不满意,立即用铁锤砸掉,并不是空喊的口号。有一次丁总裁...
朱女士两年前在宜家购买了一款书柜,8月4日下午,书柜突然发生垮塌,木板散落一地。而且木板中是满满的蜂窝式纸壳,她质疑宜家出售的书柜质量有问题。宜家方面称,张女士所购买的书柜就是这种设计,并非质量有问题。前天,宜家的客...